APLICACIONES SIMPLIFICADAS S.A. DE C.V., en adelante “XIMPLIFY”, con domicilio ubicado en Calle Parque Chapultepec 56, Oficina p3 Colonia El parque Naucalpan, Estado de México CP. 53398, con dirección electrónica atencion@ximplify.mx y número telefónico 5512512700, habilitados para la atención del público en general. XIMPLIFY, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionan nuestros usuarios, clientes y proveedores, así como de sus representantes, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “Ley”), de su reglamento y de sus lineamientos, así como la demás normatividad aplicable.

En términos de Ley, le informamos lo siguiente:

XIMPLIFLY recabará de usted los datos personales necesarios para la solicitud, análisis y formalización del producto y servicios que usted solicite o requiera contratar, por lo que XIMPLIFY podrá recabar:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, denominación o razón social, domicilio, teléfono y correo electrónico.
• Datos financieros: Banco, cuenta, clabe y carátula bancaria.
• Datos de identificación: Documento con fotografía expedido por autoridad facultada, por ejemplo: credencial del INE, pasaporte, licencia para conducir, calidad migratoria, entre otros documentos oficiales.
• Datos de contacto: teléfono fijo y/o móvil y correo electrónico.
• Datos de facturación: Régimen fiscal, RFC y constancia de situación fiscal.

Los datos personales que XIMPLIFY recabe, serán analizados y mantenidos a través de los sistemas de procesamiento de datos que XIMPLIFY utiliza, tratándose de manera confidencial en los sistemas provistos para tales efectos, y serán usados con la finalidad de: a) operar y registrar los productos o servicios que Usted hubiese contratado, así como para informarle sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con los contratados o adquiridos por Usted; b) proveer los servicios o productos requeridos por Usted; y c) dar cumplimiento a obligaciones contraídas con Usted.

Asimismo, en caso de que Usted lo hubiere autorizado expresamente, sus datos serán tratados de manera confidencial con la finalidad de ofrecerle, en su caso, otros productos de XIMPLIFY, o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas, comisionistas o/y promociones de otros bienes o servicios relacionados con los citados productos

XIMPLIFY no trata datos personales sensibles como creencia religiosa, orientación sexual, ni afiliación política.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Si usted desea manifestar su negativa para dicha transferencia, marque la siguiente casilla:

 No otorgo mi consentimiento para la transferencia que se indica previamente.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos o modificarlos en caso de ser inexactos, incompletos o necesiten ser actualizados; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO):

En todo momento usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), por lo que en términos del Capítulo IV de la Ley, usted siempre tendrá acceso a rectificar, actualizar o consultar sus datos personales en nuestra página web:  www.ximplify.mx y podrá presentar su solicitud para el ejercicio de cualquiera de los derechos señalados, presentando la solicitud directamente con el área legal de  XIMPLIFY, enviando la solicitud al siguiente correo electrónico  atencion@ximplify.mx

Procedimiento:

La solicitud deberá contener:

1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular (Original y copia para su cotejo de alguno de los siguientes documentos: pasaporte vigente, credencial para votar, cédula profesional, cartilla del servicio militar nacional, documento migratorio vigente emitido por la autoridad competente (tratándose de extranjeros), certificado de matrícula consular y/o firma electrónica amparada por un certificado digital vigente). En caso de presentar la solicitud a través de representante legal, este deberá presentar carta poder firmada por el titular de los datos donde señale de forma expresa que dicha persona está autorizada para hacer valer sus derechos, cual deberá estar protocolizada ante Notario Público.

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

1. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En particular, las solicitudes de rectificación deben indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación necesaria que sustente la corrección o actualización de los datos personales.

El responsable comunicará al titular de los derechos personales, en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en se recibió la solicitud, la determinación adoptada.

En caso de hacerse efectiva la misma, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de la comunicación de la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según sea el caso.

Nota: Los días se contarán como días hábiles, asimismo los plazos referidos podrán ser ampliados UNA SOLA VEZ por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del usuario de los servicios los datos personales, o mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que se le informe al usuario de los servicios una vez realizada la solicitud.

En el caso de que el titular solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.

Negativa de acceso a los datos personales.

El responsable podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

1. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
2. Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;

• Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

1. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
2. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La negativa a que se hace alusión anteriormente podrá ser parcial en cuyo caso el responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular.

En todos los casos anteriores, el responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el usuario de los servicios, los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de quince días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Modificaciones.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivadas de nuevos requerimientos legales, por políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (I) En nuestra página de internet; y (II) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Para mayor información, favor de comunicarse al área legal al número telefónico 5512512700 o al correo electrónico atencion@ximplify.mx  o visitar nuestra página de internet www.ximplify.mx.

Ultima fecha de elaboración o actualización: 16 de mayo de 2024.